Cambiano gli orari del Centro Unico di Prenotazione (CUP) dell’Asp di Catania. A partire da lunedì 12 gennaio, il numero verde 800 954 414 sarà operativo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 16.45, per la prenotazione di visite ed esami specialistici sia tramite Servizio Sanitario Nazionale sia in libera professione intramoenia (ALPI).
Resta attivo il percorso dedicato alle prestazioni con priorità “U” (urgente) e “B” (breve), pensato per ridurre i tempi di attesa e garantire un accesso più rapido alle cure. In particolare, i tempi di erogazione previsti sono di entro tre giorni per le urgenze e entro dieci giorni per le prestazioni brevi.
Per le prestazioni con priorità “U”, i cittadini possono continuare a rivolgersi direttamente ai punti di erogazione aziendali seguendo il percorso preferenziale “fast track”. In alternativa, è possibile contattare il numero verde CUP (tasto 2) per ricevere indicazioni sul corretto iter di accesso.
Per le prestazioni con priorità “B”, l’accesso avviene sempre tramite il numero verde (tasto 2): l’operatore dedicato provvede a fissare l’appuntamento nei tempi previsti e a verificarne l’appropriatezza.
Sul sito istituzionale dell’Asp di Catania è disponibile l’elenco aggiornato dei punti di erogazione aziendali, consultabile seguendo il percorso “Prenotazioni/Disdetta” in home page e selezionando la sezione “Prestazioni urgenti e brevi”.
Accanto al canale telefonico, l’Asp mette a disposizione anche “ASP Con Te – Prenotazioni”, la piattaforma digitale che consente di effettuare prenotazioni online in autonomia, senza necessità di SPID, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. La web app, accessibile dal sito aspct.it nella sezione dedicata, permette inoltre di modificare o annullare gli appuntamenti, contribuendo a una migliore organizzazione dei servizi e alla riduzione dei tempi di attesa.
Il sistema consente di prenotare prestazioni per sé o per un familiare, con pagamento online tramite PagoPA, e invia una notifica di conferma via SMS al termine della procedura.
Resta infine attivo anche il canale di prenotazione tramite SovraCUP, accessibile con SPID o CIE, che consente di prenotare presso tutte le Aziende Sanitarie Siciliane per prestazioni a carico del Servizio Sanitario Nazionale.
